Während dem Zusehen Das soziale Dilemma Auf Netflix, einem neuen Dokumentarfilm über die potenziell verheerenden Auswirkungen von Social Media auf die Welt, habe ich mich sehr bemüht, mein Telefon nicht zu überprüfen. Doch selbst als ich Tristan Harris, Präsident und Mitbegründer des Center for Humane Technology und ehemaliger Google-Mitarbeiter, zuhörte, der über die Gefahren der Abhängigkeit von sozialen Medien sprach, juckten meine Finger, um meinen Instagram-Feed zu aktualisieren. Das ist nicht, so argumentiert dieser Dokumentarfilm, ein ganz persönliches Versagen von meiner Seite. Dies liegt daran, dass Instagram und die vielen ähnlichen Social-Media-Apps so konzipiert wurden, dass Benutzer ihren Service so weit wie möglich in unserem Leben anbieten können. Und sobald wir ihnen das gegeben haben, verwenden sie diese Informationen, um unser Verhalten vorherzusagen und zu ändern.
Sie haben diese Zeile wahrscheinlich schon einmal gehört, insbesondere wenn Sie versucht haben, den Daten-Hacking-Skandal von Cambridge Analytica zu verstehen, der Facebook 2018 plagte. Das soziale Dilemma - Das auf dem Sundance Film Festival im Januar uraufgeführte und kurz darauf von Netflix erworbene Unternehmen enthüllt keine schockierenden neuen Informationen, kontextualisiert sie jedoch auf eine Weise, die Sie möglicherweise erschreckt. Das Wesentliche: Wenn Sie dachten, Sie wären vor Manipulationen über das Silicon Valley sicher - wenn Sie zu klug, zu technologisch versiert oder zu willensstark dafür waren -, dachten Sie falsch. Niemand ist in Sicherheit, nicht einmal die ehemaligen Führungskräfte von Google, Facebook, Twitter und Pinterest, die in diesem Film aufzeichnen, um zu sagen, wie durcheinander sie diese ganze Sache finden.
Regisseur Jeff Orlowski (bekannt für seine Umweltdokumentationen, Koralle jagen und Eis jagen ) hat viele offene Interviews geführt, wobei die Haupterzählung von Harris geleitet wurde, der so etwas wie eine Karriere gemacht hat, in der er über die unmoralischen Verhaltensweisen der Technologiebranche gesprochen hat. Diese Interviews sind ebenso faszinierend wie schrecklich.
Ich möchte, dass die Leute wissen, dass jede einzelne Aktion, die Sie [online] ausführen, sorgfältig überwacht und aufgezeichnet wird, sagt Jeff Seibert, ehemaliger Geschäftsführer von Twitter. Genau das Bild, das Sie anhalten und betrachten, wie lange Sie es betrachten.
Jaron Lanier, ein Informatiker, der als einer der Begründer der Virtual-Reality-Technologie gilt, hält das uralte Sprichwort, dass wir das Produkt in Bezug auf soziale Medien sind, für zu einfach. Es ist die allmähliche, leichte, nicht wahrnehmbare Veränderung Ihres eigenen Verhaltens und Ihrer Wahrnehmung, die das Produkt ausmacht. … Das ist das einzige, womit man Geld verdienen kann - ändern, was man tut, wie man denkt, wer man ist. Es ist eine allmähliche Veränderung, es ist geringfügig. Wenn Sie zu jemandem gehen und sagen können: 'Geben Sie mir 10 Millionen Dollar, und ich werde die Welt um 1 Prozent in die Richtung verändern, in die sie sich ändern soll ...', dann ist es die Welt! Das ist viel Geld wert.
Die Art und Weise, darüber nachzudenken, sind 2,7 Milliarden Truman Shows, sagt der frühe Facebook-Investor Roger McNamee, wie Facebook jedem einzelnen Nutzer einen Feed bietet. Jeder Mensch hat seine eigene Realität mit seinen eigenen Fakten. Mit der Zeit haben Sie das falsche Gefühl, dass jeder mit Ihnen übereinstimmt, weil jeder in Ihrem Newsfeed genau wie Sie klingt. Und sobald Sie sich in diesem Zustand befinden, stellt sich heraus, dass Sie sehr leicht manipuliert werden können.
Foto: Netflix
Etwas weniger faszinierend ist die Dramatisierung Santa Clarita Diät Schauspieler Skyler Gisondo als Facebook-süchtiger Teenager, und Verrückte Männer Star Vincent Kartheiser als Personifikation des bösen Algorithmus, der ihn süchtig macht. Während es offensichtlich das Publikum zwischen manchmal langweiligen Interviews mit Führungskräften beschäftigen soll, wirkt es einfach albern, ganz zu schweigen von veraltet, wenn man bedenkt, dass die meisten Teenager Facebook nicht mehr nutzen. Das Melodram dieser Szenen lässt mich fragen, ob Das soziale Dilemma wird in 50 Jahren verspottet, á la der Anti-Marihuana-Dokumentarfilm von 1936 Reefer Madness Das wurde 1998 zu einer musikalischen Parodie mit Alan Cumming und Kristen Bell.
Es ist auch etwas seltsam, diese sengende Anklage gegen die Tech-Industrie auf Netflix zu sehen, einem der größten Tech-Giganten von allen. Hat Netflix nicht alle manipulativen und suchtbildenden Strategien dieser Social-Media-Apps auf die Filmindustrie übertragen? Ich meine, Autoplay? Der Algorithmus? Die Tatsache, dass Netflix-CEO Reed Hastings sagte einmal Die größte Konkurrenz seines Unternehmens war der Schlaf? Während YouTube in Bezug auf Verschwörungstheoretische Kaninchenlöcher auftaucht, wird das Thema Streaming ansonsten nie erwähnt - vielleicht nicht überraschend angesichts Orlowskis früherer Beziehung zu Netflix, das seinen Film veröffentlichte Koralle jagen.
Aber meistens, Das soziale Dilemma ist allzu überzeugend in seiner Botschaft, dass Silicon Valley dank des technologischen Fortschritts ein beispielloses Maß an Macht erhalten hat und dass es diese Macht nicht einmal im entferntesten ethisch handhabt. Sie können wegkommen Das soziale Dilemma überzeugt, Ihr Facebook-Konto zu löschen. Aber selbst wenn Sie dies tun, wurde der Schaden angerichtet. Und zu diesem Zeitpunkt ist unklar, ob die Tech-Industrie - selbst wenn sie mit einem Bewusstsein aufgewacht ist oder gezwungen war, eines in Form staatlicher Regulierung zu haben - die Macht hat, dies zu beheben.